CONDITII DE INTERNARE:
Asistenţa medicală spitalicească în regim de spitalizare continuă cuprinde îngrijiri de tip acut şi îngrijiri de tip cronic şi se acordă cu respectarea următoarelor criterii de internare:
a) urgenţe medico-chirurgicale şi situaţiile în care este pusă în pericol viaţa pacientului sau care au acest potenţial, ce necesită supraveghere medicală continuă;
b) boli cu potenţial endemoepidemic care necesită izolare şi tratament;
c) afecţiuni pentru care diagnosticul şi/sau tratamentul nu pot fi monitorizate în ambulatoriu sau spitalizare de zi.
Factorii de care trebuie să se ţină cont cumulativ în luarea deciziei de internare în regim de spitalizare continuă sunt:
a) severitatea semnelor şi simptomelor prezentate de pacient;
b) predictibilitatea medicală a unei evoluţii negative, nedorite a pacientului;
c) nevoia pentru şi disponibilitatea analizelor/investigaţiilor diagnostice;
d) epuizarea resurselor diagnostice şi terapeutice în celelalte domenii de asistenţă medicală.
Pacienţii care prezintă un bilet de internare pentru spitalizare continuă vor putea fi programaţi pentru internare, în funcţie de afecţiune şi de gravitatea semnelor şi simptomelor prezentate şi de disponibilitatea serviciilor unităţii spitaliceşti solicitate.
Prevenirea spitalizărilor continue considerate evitabile se va realiza prin diagnosticare precoce, abordare, tratament şi monitorizare, respectiv supraveghere corespunzătoare, în ambulatoriu şi în spitalizarea de zi, după caz.
Criteriile de internare în spitalizare de zi sunt:
a) urgenţe medico-chirurgicale ce necesită supraveghere medicală până la 12 ore
b) diagnosticul nu poate fi stabilit şi tratamentul nu poate fi efectuat şi/sau monitorizat în ambulatoriu.
Serviciile medicale spitalicesti se acorda pe baza recomandarii de internare din partea medicului de familie sau a medicului de specialitate si a certificatului de nastere sau a buletinului de identitate (pentru copiii cu varsta peste 14 ani). Exceptie fac urgentele medico-chirurgicale si bolile cu potential endemo-epidemic, care necesita izolare si tratament.
Spitalul suporta suma aferenta serviciilor hoteliere standard pentru insotitorii copiilor bolnavi in varsta de pana la 3 ani, precum si pentru insotitorii copiilor cu handicap grav. Insotitorii copiilor care nu se incadreaza in dispozitiile de mai sus, sunt obligati sa suporte contravaloarea serviciilor hoteliere asigurate de catre spital.
CONDITII DE EXTERNARE:
Medicul curant ia decizia externarii dupa evaluarea starii de sanatate a pacientului. Externarile se fac zilnic dupa ora 12,00 de catre medical curant. Aceasta se va realiza doar in prezenta reprezentantului legal al minorului. La externare se vor intocmi urmatoarele documente medicale: biletul de externare / scrisoarea medicala, decontul cu cheltuielile efectuate pacientului pe parcursul spitalizării, reteta si concediul medical (daca este cazul), etc. Aceste documente vor fi inmanate reprezentantului legal al pacientului pe baza de semnatura.
CONDITII DE PREZENTARE IN AMBULATORIUL INTEGRAT:
In Ambulatoriul de specialitate, consultatia medicala se acorda pe baza biletului de trimitere de la medicul de familie sau de la alt medic de specialitate pentru care asiguratul a avut biletul de trimitere initial eliberat de medicul de familie. Fac exceptie cetatenii statelor membre ale Uniunii Europene, titulari ai cardului european, urgentele si consultatiile de control pentru afectiunile confirmate. Prezentarea pacientului la medicul de specialitate la solicitarea acestuia, pentru a doua si a treia consultatie in vederea stabilirii diagnosticului si/sau tratamentului, se face direct, fara alt bilet de trimitere.
BIROUL DE PROGRAMARI:
Pentru internare, pacientii se vor prezenta la sediul Spitalului Clinic de Urgenta pentru Copii Brasov, str. Nicopole, nr. 45, la Unitatea de Primire Urgente, tel. 0268/415130 int. 107 sau 108 sau 0268/413035.
Internarea pacientilor cronici se face la nr. de tel. 0268/413473 in vederea stabilirii unei programari cu medicul curant.
Pentru consultatii in Ambulatoriul de specialitate, pacientii se vor programa:
– la numarul de telefon nr. 0368 060 007 , zilnic intre 8,00 – 12,00 (de luni pana vineri)
– sau se pot prezenta la sediul unitatii, str. Nicopole, nr. 45, la Ambulatoriu – Fisier.
SESIZARI:
Orice persoana interesata poate face sesizari in legatura cu serviciile oferite de spital sau propuneri de imbunatatire la adresa de e-mail a spitalului: secretariat.scbv@gmail.com
Aceste sesizari pot fi inscrise si in registrele aflate la sediul spitalului.
La externare vor fi puse la dispozitia pacientilor chestionare de satisfactie pentru serviciile medicale oferite. Pentru completarea online a chestionarului de satisfactie al pacientilor, acesta se poate descarca de aici (link catre formular) si poate fi trimis la adresa de email secretariat.scbv@gmail.com.
DOSARUL ELECTRONIC DE SANATATE:
Dosarul electronic de sanatate permite colectarea si organizarea eficienta a tuturor informatiilor relevante privind sanatatea pacientului. Informatiile din contul pacientului ii apartin in intregime, avand posibilitatea de a decide cui doreste sa permita accesul la aceste informatii. Pentru aceasta, este necesara inregistrarea si crearea unui cont (click aici).
In baza art. 225 din Legea nr. 95/2006 privind reforma in domeniul sanatatii, copiii pana la varsta de 18 ani sunt scutiti de coplata si beneficiaza de asigurare fara plata contributiei.